Suporte » Plugins » Métodos de Entrega – WooCommerce

  • Utilizamos o WooCommerce Correios (habilitados os serviços PAC e SEDEX) e também a opção de Retirar no local das configurações de entrega do WooCommerce.
    Acontece que quando o cliente vai para a página de finalização de compra a opção “Retirar o Produto na Loja”, que não soma custo de frete, vem pré-selecionada.
    Encontramos ajustes de configuração para definir prioridade na exibição das opções de entrega, porém gostaríamos que nenhuma das opções viesse automaticamente selecionada. Gostaríamos que o cliente seja, efetivamente, obrigado a “marcar” uma das opções.
    Da maneira como está houve um inconveniente a um cliente que desejava que o produto fosse entregue via Correios e acabou finalizando a compra sem alterar a opção de frete. Simplesmente foi avançando.

    Por acaso alguém já passou por isso ou tem a solução para o problema?

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Moderador Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Não tenho certeza se isso pode causar alguma efeito colateral, precisa ser testado, mas se quiser fazer pode criar um arquivo dentro do seu tema chamado woocommerce/cart/cart-shipping.php e dentro dele colocar o seguinte conteúdo: https://pastebin.com/s3tEVV0s

    Criador do tópico OtavioSilva

    (@otaviosilva)

    Obrigado Cláudio!

    Infelizmente a solução não funcionou como esperado.
    O check-box não vem marcado, porém permite que o cliente finalize a compra sem selecionar opção nenhuma. Nesse caso a compra é finalizada pela plataforma como se selecionada a opção “Retirar o Produto na Loja”.

    O ideal é que o cliente seja avisado que nenhuma opção de entrega foi selecionada e não permita que finalize a compra sem fazê-lo.

    Agradeço a atenção!

    Moderador Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Então melhor deixar o padrão do WooCommerce, coloque a opção de retirar na loja por último, assim ajuda também.

    Estou utilizando a opção Resto do mundo para não efetuar as entregas em algumas cidades e estados.
    Na área de entrega tem como esconder o finalizar compra para as regiões que não faço entrega e alterar a frase “Não existe nenhum método de entrega disponível. Por favor, certifique-se de que o seu endereço esta correto ou entre em contato conosco caso você precise de ajuda.”, para “Para pedidos e entrega nesta região, por favor entre em contato por telefone ou email.”

    Ou é possível criar um novo método de entrega além dos taxa fixa, retirar no local e frete gratis, onde este item desabilitaria os métodos de pagamentos e exibiria uma frase.

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • O tópico ‘Métodos de Entrega – WooCommerce’ está fechado para novas respostas.