Meu WP não salva customização

[teamblue]

Olá pessoal. Bom a algum tempo meu WP não salva as alterações que faço nele. Não sou programador e nem sei muita coisa em WP. Então desculpem se falarem algo que eu não entenda, mas agradeço se puderem me ajudar!

Não importa a alteração que faça no site, uma imagem, um widget ou um post.

para poder modificar algo ou postar algo, tenho que entrar em aparência/menus e depois clicar em salvar menus, só ai ele salva!

alguém sabe o que posso fazer? não tenho backup (sim sou burro 🙁 )

Muito obrigado!

[Matheus Cerini]

O seu site está em localhost ou já está hospedado em algum servidor? Pode ser que o cache do seu servidor não esteja atualizando, se estiver em algum servidor, tenta ir no CPanel e limpar o cache, ou instala o plugin WP Super Cache e limpe o cache por ele depois que fizer alguma alteração.

[Yara Georgia M.]

Você está rodando o WP localmente ou num servidor contratado?
Você quer dizer que ele não salva apenas alterações? Adicionar posts e widgets novos vc consegue?

[teamblue]

Sim, ele é hospedado.
Sim, consigo colocar tudo no site.
Só não adianta salvar, ele não salva as alterações!
somente como descrevi, se eu NÃO for até aparência/menus e salvar por lá… tudo que eu fizer não é alterado!

[teamblue]

Limpar o cache… existe algum contra em fazer isso?

[Yara Georgia M.]

teamblue,
Siga a sugestão do Matheus e instale o WP Super Cache.

E limpar o cache não tem nenhum contra, é uma ação totalmente inofensiva 🙂
O cache nada mais é do que uma versão estática das páginas do seu site que o seu servidor armazena; e quando alguém a requisita, ele mostra essa página estática em cache porque ela é servida mais rápido porque elimina a necessidade de processar todo o PHP de novo, economizando poder de processamento.
A questão é que de vez em quando vc faz uma alteração nas páginas e o servidor não atualiza o cache… E aí é que entram os plugins que fazem isso de um jeito melhor :}

(Acho que é isso. Faltei na aula de memória cache kkkkk)

[teamblue]

errr… o plugin está em inglês… devo clicar em delete cache?

[Yara Georgia M.]

Exato! Simples assim.

[teamblue]

Não funcionou! 🙁

[Yara Georgia M.]

Uééé!
Já tentou limpar o cache pelo CPanel do servidor tbm?

[teamblue]

vou tentar agora!

[teamblue]

Bom… como falei, não sei muito, então prefiro perguntar…
no painel não existe nada descrito como (cache) como encontro? como deveria estar descrito?

[Yara Georgia M.]

Poutz, aí depende muito da sua hospedagem… Tenta entrar em contato com o suporte, se vc não achar.

Ei, agora me ocorreu: já tentou apagar o cache do navegador também?

[teamblue]

Sim, inclusive entro por vários computadores e vários navegadores!

mas isso só pode ser cache? não existe outra possibilidade?

[Yara Georgia M.]

Eu realmente não sei o que mais pode ser… Nunca vi isso acontecer. Tenta entrar em contato com o suporte da sua hospedagem também, vê se eles dão alguma luz… Em último caso, faça um backup de todos os plugins e temas e do seu banco de dados, e reinstale o WP 🙂

A propósito, já tentou desisntalar os plugins e temas pra ver se não é algum deles que está causando esse problema?

[teamblue]

Não tentei desinstalar nada, mas entrei em contato com o suporte! vamos ver o que dá! 🙂 volto com respostas!