Não consigo customizar temas no WP

[Beth Soares]

Oi, pessoal! No ano passado comecei a configurar meu blog usando o tema Pinboard da One Designs. Sou da área de tecnologia, mas completamente leiga em desenvolvimento para web. Tudo estava indo bem, só que interrompi esse processo por vários meses e quando retomei a configuração do site ontem, tive um problema: não consigo personalizar o tema de jeito nenhum. Ao clicar em “personalizar” ou em “aparência>cabeçalho” ou “aparência>fundo” a página fica carregando e permanece em branco.

Já descobri que alguns temas do wordpress estão com o “personalizar” funcionando normalmente, mas nenhum dos outros temas de outras empresas que tenho instalados funciona. As demais configurações desses temas permanecem ok.

Hoje descobri que o wp chama o arquivo customize.php quando clico em “personalizar” e fuçando a instalação não acho esse arquivo quando vou na página do “editor”. Será que é esse o problema? Mas, o que pode estar acontecendo para mais de um tema não estar instalando esse arquivo?

Meu site está hospedado na Go Daddy naquela opção em que eles gerenciam a instalação do wp. O site em si, está carregando normalmente.

Alguém pode me dar uma ajuda? Agradeço muito!

[newton297]

Eu tambem estou com o mesmo problema! meu site tambem esta hospedado no Godaddy, e quando tento personalizar ou ver o tema ao vivo, sou direcionado a uma pagina de erro!

[Beth Soares]

Olá newton297!

Olha, eu resolvi o meu problema desativando um plugin: o “Button Shortcode e Widgets”. Era ele que estava gerando o problema na visualização do site através do “personalizar”.

O plugin, quando foi instalado, funcionou perfeitamente, mas acredito que depois da última atualização do WP, ele começou a gerar essa incompatibilidade. Depois que o desativei, o “personalizar” voltou a funcionar.

Então, sugiro que, mesmo que não utilize esse plugin específico, vá desativando um a um os seus plugins e testando o “personalizar”.

Espero que dê certo.

[Eder Tuffic]

Oi Beth!

Obrigado pela sua dica.
Procurei várias vezes e não tinha achado ninguém dando uma solução.

Desativei todos os plugins pra ver se era isso mesmo e funcionou.

Agora só precisa achar qual ta causando isso..rs

um abraço,
Eder.

[jcrodrigues]

Olá pessoal! Tive o mesmo problema e com a dica da Beth resolvi. O que eu desativei foi o Feedburner Email Widget. Acho q o problema aconteceu depois que atualizei os plugins. Quebrei cabeça por 2h até que resolvi acessar o forum. Grande Abraço!

[newton297]

Olá pessoal como a Beth disse consegui fazer as alterações necessárias desativando um dos plugins, porem como ele é o único que me agrada no que faz, nesse momento, sugiro a todos desativar todos ou alguns plugins, quando ouver necessidade e logo após ativá-los.
Visite meu site. http://brasilpontual.com.br

[alyra]

Tenho o mesmo problema.
Desativei todos os plugins, desinstalei e reinstalei o wp, deletei todos, menos 2 the mas.
Mesmo assim, o problema persiste.
Minha última esperança é que o administrador do servidor de hospedagem resolva.
Se alguém tiver uma outra solução, será bem – vinda.

[edsonvc]

Boa tarde! Não estou conseguindo Configurar meu tema “Elegant Themes” . http://www.tecblog.com.br